千禧一代对晋升为管理者拥有更强烈的期待。根据智联招聘4月发布的报告《90后职场肖像》统计显示,中国81%的受访者希望自己能通过学习和努力获得晋升。普华永道在2015年一项覆盖全球的调查中,千禧一代在职场中最重视的不是薪酬和福利,而是获得培训和发展的机会。领导者需要具备的能力是可以通过培养来实现的,其中就包括培养决策能力。
学会分析问题做出决策是很难的一步。长期以来我们接受校园教育,努力吸收知识,也养成了被动接受的习惯。进入职场后,我们成为律师、销售人员、程序员等等,这些职位在初期也都需要通过学习工作方法和经验实现入门,一定程度上也是延续了校园时期的模式,被动接受多于主动思考。但是如果你想晋升成为领导者,除了吸收知识经验之外还要进行输出,做为团队的“大脑”指挥队员行动。你会发现,这不再是只要努力就一定能做好的事情。
在学校老师会告诉你看哪些书,刚进职场领导会要求你如何完成工作,但当你晋升到管理岗位之后,会发现以前那些要求和指令都没有了。当你成为了那个发号施令的人,要如何培养自己的决策能力?
首先你要明确了解企业发展战略,分析自己要从哪个角度为企业创造价值。拟定一份文件、制作一个数据表格,都要将任务与目的统一起来。当你理解了这些工作任务的目的,就能对它们按照轻重缓急来排列优先等级,这会让你的管理思路更加清晰。同时,你还要对每位下属的个人价值进行评估,这是你合理分配工作调动人员的前提,同时可以帮助成员成长为独当一面的人才。
此外,你还要勇于表达自己的见解和创意。但是要记住,改变和创新都要承担一定风险,作为领导者你需要具备判断局势的能力和承担风险的勇气。
职业咨询师克莉丝汀·博尼拉(Christian Bonilla)是产品经理出身,在带领团队的初期,对做决策感到畏缩。他跟老板讲“这个候选人很好”,老板会反问他“你是说我们该雇佣他吗?”如果他提出“这个新功能可以改进我们的产品”,老板会直接问他“你是说我们该在这个方面投资吗?”于是博尼拉反思自己其实只是提出想法而没有真正的决策,根源在于推卸责任的心理。
他通过公司各方抄送给他的邮件去了解公司业务和自己的团队职责。博尼拉开始在现在自己擅长的领域提出创意。“晋升为管理者之后我对公司系统软件进行了一个小的改进,这让我在早期建立起自信心,逐渐在战略、技术方面提出更大胆的建议。”于是慢慢克服了畏缩的心理。
但是博尼拉也发现,当自己提出的新的改革越多,向他提出质疑和困惑的人也越多。“既然将决策和指挥的权力交给我,又为什么要质疑我的决定?”在不断向各方解释自己的用意的过程中,博尼拉发觉这些讨论是有意义的集思广益的机会。“每个人都有自己的知识、经验、偏见和盲点,所以要耐心对待分歧,才能更有效地调用自己的团队。”他说。
作为领导者,充分了解自己商业机构的战略计划和团队的实力,能让你准备作出决断;而能让你的建议进一步落实下去则需要让大家了解你的意图并且支持你的看法。
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